Como líderes devem se comportar com o coronavírus?

Como líderes devem se comportar com o coronavírus?

Como líderes devem se comportar com o coronavírus?

É importante que você saiba o que é ser líder. A liderança é um jeito de viver, é a forma como você se relaciona, direciona e se posiciona diante das pessoas. Quando você é acionado, questionado, requisitado por mais de uma pessoa, saiba você já é um líder. 

Num momento de crise os líderes DIRECIONAM. Este é o seu grande objetivo em relação a todas as pessoas que estão próximas de você. Direcioná-las para o caminho mais adequado possível. 

Para isso, é preciso que você tenha em mente que existem seis fatores chave que influenciam um ambiente de trabalho, segundo George Litwin e Richard Stringer. E estes fatores vão te ajudar a entender como você deve observar sua equipe neste momento: 

1. Flexibilidade: como você está organizando o tempo e qualidade do trabalho deles?

2. Sensação de responsabilidade: como você está ajudando-os a entender o papel que eles tem dentro da empresa e como ele pode contribuir mais à distância?

3. Padrão de comportamento: quais as diretrizes você está passando para eles seguirem sobre a conduta certa no trabalho home office?

4. Feedback e avaliação de desempenho: qual a frequência de reunião e call você já estabeleceu?

5. Missão e valores: qual a sua clareza e das pessoas sobre qual o principal objetivo durante esta pandemia?

6. Nível de compromisso com o propósito em comum: o quanto você possui e deixa claro para a equipe que tipo de compromisso você espera?

Estes seis pilares são fundamentais para você que quer ter uma equipe coesa e equilibrada neste momento que estamos vivendo. Trabalhar home office não é sinônimo de improdutividade, pelo contrário, pode trazer milhares de benefícios desde que você saiba liderá-los. 

Para te ajudar nessa jornada, escolhi várias dicas que costumo ensinar durante a Imersão Atitude na Carreira que realizo nas empresas para dar consultoria de treinamento e desenvolvimento. Espero que você escolha o que pode começar a praticar agora e ter mais #atitudemocional® com sua equipe:

1. Flexibilidade:

#atitudemocional®: delimitar horário de trabalho e carga horária com entrega de atividades realizadas no final do dia ou no final da semana vai te ajudar a aumentar a organização e controle sobre a equipe.

2. Sensação de responsabilidade:

#atitudemocional®: escolha um tema importante para desenvolvê-los, peça que pesquisem sobre o tema e cada um deverá trazer para uma reunião de 1 hora mensal com este objetivo, de preferência sobre uma competência nova que precisem aprender, por exemplo: dicas para ser produtivo online, alternativas de vendas, etc. 

3. Padrão de comportamento: quais as diretrizes você está passando para eles seguirem sobre a conduta certa no trabalho home office?

#atitudemocional®: ajude-os a entender que eles precisam se arrumar para trabalhar home office, como identificar suas emoções e falar sobre elas com você, criar alternativas diferentes para continuar realizando o trabalho que antes era presencial, chegou a hora de inovar.

4. Feedback e avaliação de desempenho: qual a frequência de reunião e call você já estabeleceu?

#atitudemocional®: deixe claro qual é o horário que você espera que eles estejam disponíveis para falar com você a qualquer momento, determine os horários de reunião geral, use plataformas como “zoom, skype, hangouts” e se faça presente. O famoso elogie em grupo e corrija individualmente continua valendo para a gestão online ;).

5. Missão e valores: qual a sua clareza e das pessoas sobre qual o principal objetivo durante esta pandemia?

#atitudemocional®: identifique qual o seu principal objetivo durante este período e compartilhe com sua equipe. Diga claramente “neste período nosso objetivo é, por exemplo, manter nossos clientes ativos, muito melhor atendidos que o habitual e criar alternativas de faturamento a médio prazo”. Nunca é óbvio, diga uma vez por semana.

6. Nível de compromisso com o propósito em comum: o quanto você possui e deixa claro para a equipe que tipo de compromisso você espera?

#atitudemocional®: descreva exatamente qual é o comportamento que você espera da sua equipe – disponibilidade, entrega, envolvimento, engajamento e cooperação. Se for preciso, dê exemplo de atitudes deles para ilustrar o significado de cada palavra. 

Todas essas dicas tem o objetivo de te ajudar e te conectar com o real papel de um Líder de Atitude: DIRECIONAR E AGIR. A única coisa que você tem controle neste momento é sobre o seu comportamento e como ele pode influenciar a sua equipe, use isso a seu favor. 

Conte comigo e com todo o Grupo Atitude Emocional®. 

Vamos agir?

Por Zora Viana
Criadora do Método Atitude Emocional®
CEO da Universidade Corporativa Atitude Emocional.